faq_nl

 

  1. Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling wordt geleverd?
  2. Kan ik mijn bestelling ook zelf ophalen?
  3. Hebben jullie een showroom?
  4. Online bestellen bij Hockeyhuis
  5. Ons telefoonnumer
  6. Hoe kan ik betalen bij Hockeyhuis?
  7. Wat zijn de verzendkosten?
  8. Hoe kan ik iets retour zenden?
  9. Garantie
  10. Vragen/ Klachten
  11. Hoe kan ik mijn gegevens wijzigen?

 

1)   Zie de link levertijden onderaan de pagina

2)   Ophalen is vaak niet mogelijk i.v.m. verzenden vanaf diverse locaties. Neemt u hier anders contact over op.

3)   Wij hebben geen showroom. Ons bedrijfsadres is kantoor en voor een klein gedeelte verzend- en retour adres

4)   Online bestellen kan 24 uur per dag en 7 dagen per week.

5)   Wij zijn telefonsch bereikbaar van 9.00 tot 17.00uur op maandag t/m vrijdag. Dit zijn ook de uren waarin uw mail beantwoord kan worden

6)   Via Ideal, Creditcard, overboeking en Paypal

7)   Zie de link verzendkosten onderaan de pagina.

8)   Zie de link retouren onderaan de pagina

9)   Zie de link garantie onderaan de pagina

10) Vragen kunt u per mail stellen door onderaan de pagina op contact te klikken en het formulier te verzenden

11)  U kunt uw gegevens wijzigen door in te loggen op “Mijn Account” bovenaan de pagina